Шок в Мумбай! Скубани коси, удари, докато жена отменя масаж, видеото става вирусно

Твърди се, че час за масаж, запазен посредством Urban Company, се е трансформирал в принуждение в дом в Мумбай, откакто клиентът е отменил сеанса. Инцидентът, включващ 46-годишна жена от Wadala, провокира тъжба в полицията и повдигна въпроси по отношение на инспекциите за сигурност на платформи за услуги, основани на приложения, съгласно отчет от Mid-day.

Жената, разпозната като Shenaz S, работи по връзки с обществеността и живее с 18-годишния си наследник в Wadala East. Тя сподели на обявата, че е резервирала масажа с вярата да облекчи болката в замръзналото рамо, само че се твърди, че е била нападната от масажистката, откакто е решила да анулира срещата. Шеназ твърди, че е получила пострадвания, в това число драскотини по лицето, скубане на косата и е била блъсната на земята по време на кавгата, заяви медията.

Какво е довело до разногласието

Говорейки с Mid-day, Шеназ сподели, че случаят се е случил в сряда следобяд. Тя резервира място за масаж в 16:30 ч. посредством приложението, откакто постоянната й масажистка не беше разполагаем. Тя дойде вкъщи към 15:30 ч., след което назначената масажистка дойде малко по-късно.

Шеназ сподели на изданието, че влизането на масажистката в жилищното общество наподобява извънредно. Тя твърди, че не е получила никакъв сигнал в приложението MyGate на обществото, което нормално уведомява жителите за влизания на гости. Въпреки това масажистката стигна до прага й и стартира да настройва оборудването за масаж.

Според Шеназ тя разбра, че масажното легло, донесено от масажистката, е доста по-голямо от общоприетото горещо масажно легло, което нормално се употребява. Тя сподели, че когато попитала това, масажистката споделила, че това е единственото легло, което има. Шеназ предложи да поправя настройката в спалнята, само че твърди, че масажистката упорства вместо това да употребява залата.

Позовавайки се на опасения за поверителността заради огромните прозорци в хола, Шеназ сподели, че е отказала и е решила да анулира сесията, инициирайки процеса на възобновяване на сумата в приложението.

„ Тя стана жестока “

Шеназ твърди, че обстановката е ескалирала бързо по-късно. Тя твърди, че масажистката е стояла безмълвно известно време, преди да заприказва несвързано за това, че е „ стартирала “ Urban Company в Нойда и да направи несвързани забележки.

Според Шеназ по-късно масажистката почнала да се движи из къщата, крещейки и употребявайки афектиран език. „ Когато я помолих да си тръгне, тя стана жестока “, сподели Шеназ, потвърждавайки, че косата й е била дърпана, удряна и драскана по лицето. Освен това тя твърди, че синът й също е бил атакуван, когато се е опитал да се намеси.

Шеназ сподели, че се е пробвала да се обади на линията за помощ на полицията в Мумбай, само че не съумяла да се свърже. Когато я посъветвали да посети полицейското ръководство, масажистката към този момент била излязла от къщата. Тя сподели, че е пристигнала в полицейския сектор Wadala TT към 17:15, с цел да подаде тъжба.

Притеснения по отношение на влизането и реакцията на приложението

Шеназ също изрази опасения за това по какъв начин масажистката е влезнала в жилищното общество. Тя сподели на медията, че охранителят по-късно сподели, че няма запис за влизането на масажистката в системата MyGate и твърди, че дамата може да се е вмъкнала, без да се записва, когато пазачът е бил заплеснат за малко.

Тя също така твърди, че макар многократните опити да се свърже с Urban Company след случая, не е получила неотложен отговор. Според Mid-day Шеназ сподели, че най-сетне е получила позвъняване към 22 часа от лице, идентифициращо се като Шивам от централния офис на компанията, който я увери, че въпросът ще бъде прегледан. Шеназ е платила 1584 за сесията.

Полиция, отговор на компанията

Полицай от полицейския сектор Wadala TT удостовери за Mid-day, че против масажистката е записано непознаваемо (NC) закононарушение. Шеназ твърди, че по време на процеса на регистрация името на масажистката в началото се е появило по друг метод в системата. По-късно полицията обясни до Mid-day, че несъответствието се дължи на механически проблем в приложението и след това е поправено.

Офицерът добави, че защото закононарушението не е открито, няма да се организира в допълнение полицейско следствие, в случай че не бъде преследвано посредством правосъдно произвеждане.

В отговор на случая представителят по корпоративните връзки и публичната политика на Urban Company Бхавя Шарма сподели на медията посредством текстово известие: " Ние работим с правоприлагащите органи и предоставяме цялостна поддръжка. Към момента сътрудникът е отстранен от платформата. "